Judul: Menuju Pelayanan Prima: Konsep dan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Penulis: HM Ismail MH, Immanuel Yosua, M Khoirul Anwar, Syamsud Dhuha Penerbit: Averroes Press Seri: Buku Seri ...
Judul: Reformasi Pelayanan Publik Penulis: Ahmad Ainur Rohman, M Masud Said, Saiful Arif, Purnomo Penerbit: Averroes Press Seri: Buku Seri Demokrasi ke-10 Tahun: 2008 Tebal: 180 ISBN: 9793997168 Pelay...
Judul Buku: Birokrasi dalam Polemik Penulis : Moeljarto Tjokrowinoto, dkk Editor: Saiful Arif Penerbit: Pustaka Pelajar & Pusat Studi Kewilayahan Tahun: 2001 Tebal: 155 ISBN: 9799483565 Kita ketah...